為進一步強化納稅人繳費人合法權益保護，推進“服務提檔”，近日，開發(fā)區(qū)稅務局成立“納稅人繳費人權益保護中心”，并正式投入使用，實現(xiàn)了納稅人繳費人權益保護實體化、規(guī)范化。納稅人繳費人權益保護中心實施稅費訴求受理、響應、反饋一體化集約式管理，通過細化權益保護中心工作指引，建立五級協(xié)調(diào)處理應對機制,“管理小組+運行團隊”協(xié)調(diào)聯(lián)動，統(tǒng)籌受理、快速響應、及時解決納稅人繳費人急難愁盼問題和疑難雜癥業(yè)務，建全常態(tài)回訪問需機制，及時對反映訴求的納稅人繳費人進行回訪，把爭議訴求解決在一線，變權益保護“小中心”為稅費服務“大平臺”。截至目前，該權益保護中心共受理各類涉稅意見訴求16條，化解涉稅費爭議問題3個，化解率100%，納稅人繳費人滿意度持續(xù)提升。（稅務局）
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今天：2025年05月14日 星期三
