訴訟服務(wù)中心是法院接待當(dāng)事人的第一窗口，窗口部門服務(wù)質(zhì)量的高低，不僅直接影響人民群眾對法院的第一印象，也會影響到司法服務(wù)的公平正義。
河北省秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心堅(jiān)持“司法為民”“公正司法”的主線，嚴(yán)格落實(shí)“正風(fēng)肅紀(jì)”“便民利民”宗旨。為廣大民眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，共推出15種便民服務(wù)。如在線立案服務(wù)、全天候咨詢熱線等。
為了更好地為公民提供法院訴訟服務(wù)，開發(fā)區(qū)法院通過十條措施確保訴訟服務(wù)得到落實(shí)。
此外，開發(fā)區(qū)法院訴訟服務(wù)中心還不斷利用新媒體平臺拓寬服務(wù)內(nèi)容，如開發(fā)區(qū)法院訴訟服務(wù)中心建立了網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺，當(dāng)事人可以通過互聯(lián)網(wǎng)，在線提交訴訟申請、查詢案件進(jìn)展情況和獲取相關(guān)法律文件。這樣做不僅方便了當(dāng)事人，還加快了案件辦理進(jìn)度。
為了提高送達(dá)效率，開發(fā)區(qū)法院訴訟服務(wù)中心引入了電子送達(dá)系統(tǒng)。通過電子郵件、手機(jī)短信等方式，及時將相關(guān)法律文書送達(dá)給當(dāng)事人，減少了傳統(tǒng)郵寄的時間和成本。
開發(fā)區(qū)法院訴訟服務(wù)中心注重加快案件審理速度，以減少當(dāng)事人的等待時間。為此，法院優(yōu)化了審理流程，提高了庭審效率，并設(shè)立了專門的快速審理專班，處理一些緊急和簡易案件。
這些創(chuàng)新舉措的推行，使開發(fā)區(qū)法院訴訟服務(wù)中心更加便利和高效地為當(dāng)事人提供服務(wù)，提升了司法服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了社會的公平正義。
